Последнее обновление: 12 августа 2026 г.
См. также: Политика конфиденциальности
Важно: Используя BAIchat (включая открытие Telegram-бота, мини-приложения или baichat.app, а также отправку /start), вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим Пользовательским соглашением и безусловно принимаете его условия, даже если фактически не прочитали его полностью. Если вы не согласны — немедленно прекратите использование Сервиса.
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является юридически обязательным документом, регулирующим использование BAIchat (далее — «Сервис»).
1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает полное согласие с условиями Соглашения. Если Пользователь не согласен — он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.
1.3. Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности.
2.1. BAIchat — платформа чат-ботов с ИИ-персонажами. Пользователи могут общаться с ИИ-персонажами, создавать персонажей и сценарии, а также приобретать цифровые токены для использования в Сервисе.
2.2. Сервис доступен как мини-приложение Telegram, через Telegram-бота и как веб-приложение baichat.app.
2.3. BAIchat — независимый сторонний сервис и не связан с Telegram, не поддерживается и не одобряется им.
3.1. Сервис предназначен исключительно для пользователей в возрасте 18 лет и старше.
3.2. Используя Сервис, вы подтверждаете и гарантируете, что вам исполнилось 18 лет.
3.3. Если нам станет известно, что Сервисом пользовался несовершеннолетний, мы можем удалить связанные данные и закрыть аккаунт.
4.1. Сервис предоставляется «как есть» («AS IS»). Администрация не даёт никаких гарантий, явных или подразумеваемых, в том числе относительно работоспособности, безопасности, соответствия ожиданиям или пригодности для конкретных целей.
4.2. Администрация не несёт ответственности за:
4.3. Все риски, связанные с использованием Сервиса, полностью возлагаются на Пользователя.
4.4. Передача данных через интернет всегда сопряжена с рисками. Администрация не гарантирует абсолютную безопасность или анонимность передаваемых данных и не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных по вине третьих лиц или самого Пользователя.
5.1. Пользователь обязуется самостоятельно оценивать законность своих действий при использовании Сервиса.
5.2. Запрещено использовать Сервис для деятельности, противоречащей применимому законодательству.
5.3. Пользователь несёт единоличную ответственность за контент, который он создаёт, загружает или отправляет через Сервис.
5.4. Доступность Telegram, мини-приложений, способов оплаты или Сервиса в стране или регионе Пользователя — ответственность Пользователя. Если платформа ограничивает или блокирует доступ в вашей географии, это ваш риск, а не наш.
6.1. Администрация вправе в любой момент, без уведомления и объяснения причин:
7.1. Сервис может предлагать цифровые токены и иные нематериальные цифровые товары. Токены зачисляются на аккаунт после подтверждения успешной оплаты.
7.2. Кредиты BAIchat (токены). Токены являются непередаваемыми, невозвратными виртуальными единицами услуг, которые могут использоваться исключительно в BAIchat для доступа к ИИ-чату и связанным функциям приложения. Токены не являются криптовалютой, электронными деньгами, платёжным средством, финансовым продуктом или счётом с хранимой стоимостью. Токены не имеют денежной стоимости; их нельзя продавать, передавать, дарить после покупки, обменивать между пользователями, обменивать на фиатную валюту или криптовалюту, а также использовать для приобретения товаров или услуг вне BAIchat.
7.3. Доступные способы оплаты могут включать Telegram Stars и платежи через Platega (в том числе карты, СБП и криптовалюту — в зависимости от того, что предложено при оплате). Набор способов может изменяться.
7.4. Полные данные банковской карты мы не храним. Платёжные данные обрабатываются соответствующим платёжным провайдером (Platega и/или Telegram) по правилам этого провайдера. Сбои, задержки, чарджбэки, проверки AML/KYC и иные действия платёжных провайдеров находятся вне нашего контроля; связанные претензии при необходимости направляются провайдеру.
7.5. Поскольку Сервис предоставляет цифровые товары и/или услуги нематериального характера, возврат и обмен после их предоставления в общем случае невозможны.
7.6. Возврат средств может быть рассмотрен только если:
7.7. Для оформления возврата обратитесь на support@baichat.app или используйте /paysupport в течение 24 часов с момента оплаты, указав идентификатор заказа/транзакции и контактные данные. Решение принимается Администрацией индивидуально в каждом случае.
7.8. Токены, уже зачисленные и использованные (или доступные к использованию), не подлежат возврату, за исключением случаев, указанных выше.
При выборе оплаты криптовалютой мы создаём платёжный ордер в Platega. Platega формирует адрес пополнения и платёжное окно. Сумма в рублях конвертируется по курсу на момент создания ордера. Токены зачисляются после on-chain подтверждения.
Данные при криптоплатежах:
Мы не несём ответственности за:
Необратимость: Подтверждённые on-chain криптотранзакции необратимы. Мы не можем отменить их в блокчейне. Если возврат одобрен по настоящему Соглашению, он оформляется кредитованием баланса токенов — не возвратом криптовалюты.
У каждого крипто-ордера есть срок действия. После истечения отправленные средства могут потребовать ручной проверки и не зачисляются автоматически.
Принимаются только токены и сети, указанные при оплате. Отправка иных токенов или использование неверной сети может привести к безвозвратной потере средств. Этот риск несёт Пользователь.
Регулирование криптовалют различается по странам. Вы несёте единоличную ответственность за законность криптоплатежей в вашей юрисдикции и за налоговые обязательства. Выбирая криптооплату, вы гарантируете, что такие платежи законны по месту вашего нахождения и что вы не находитесь в юрисдикции, где они запрещены. Мы можем в любое время ограничить криптооплату.
Platega может применять процедуры AML/KYC, запрашивать верификацию личности или отказывать в транзакциях. BAIchat не контролирует решения Platega в области compliance и не несёт за них ответственности.
8.1. Персонажи и сценарии, которые вы создаёте, могут быть видны другим пользователям, если вы решите ими поделиться.
8.2. Личные разговоры не передаются другим пользователям.
8.3. Вы сохраняете право собственности на создаваемый вами контент. Настоящим вы предоставляете Сервису неисключительную, безвозмездную, действующую по всему миру лицензию на хранение, воспроизведение, отображение, адаптацию, передачу и распространение этого контента исключительно для целей обеспечения работы, поддержки и улучшения Сервиса (включая передачу провайдерам ИИ, необходимым для генерации ответов).
8.4. Мы можем модерировать и удалять контент, нарушающий настоящее Соглашение или применимое законодательство.
8.5. BAIchat — платформа сообщества. Персонажи создаются пользователями в развлекательных целях. Мы не связаны с правообладателями и не претендуем на интеллектуальную собственность, упомянутую в пользовательском контенте. Жалобы по авторским правам: dmca@baichat.app.
9.1. Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности.
9.2. Администрация не гарантирует полную безопасность или анонимность передаваемых данных.
10.1. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения в любое время, публикуя обновлённую версию на этой странице.
10.2. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новыми условиями.
11.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения, разрешаются путем переговоров. Письменная претензия Пользователя направляется на support@baichat.app. Срок рассмотрения претензии Администрацией — 30 дней с момента её получения. При невозможности прийти к согласию споры подлежат рассмотрению в соответствии с применимым законодательством по месту нахождения или выбора Администрации.
Подтверждение: Начиная использование сервиса (в том числе запуская бота и/или вводя команду /start), Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и безусловно принимает его условия, даже если фактически не прочитал его.